FAQ по SkyGuru

Вопрос:
Как приложение работает, если в самолете нет связи?
Ответ:
Алгоритм такой: до рейса, при наличии сети вы вводите рейс. На девайс закачивается информация о рейсе, метеоусловия, маршрутные карты, история данного рейса и многое другое. Создается математическая модель предстоящего рейса, с учетом погоды, ветров и пр. Далее, на борту включается авиарежим. С помощью сенсоров iPhone апп знает, кода мы взлетели. Математическая модель корректируется по реальному времени вылета. Далее сенсоры помогают определить происходящее, а вы получаете комментарии каждого этапа.
Вопрос:
Но ведь просят же выключать телефоны на взлете и посадке.
Ответ:
Большинство авиакомпаний уже позволяют использовать телефон в авиарежиме весь полет, включая взлет и посадку. Стандарты американского и Европейского регуляторов FAA и EASA подобное разрешают. Особо "одарённые" перевозчики также требуют выключать девайсы напрочь, но это просто пережиток прошлого.
Вопрос:
Как подгружается погода в реальном времени, если интернета нет?
Ответ:
Мы используем профессиональный авиационный прогноз погоды, который действует 18 часов. Естественно, чем дальше от времени прогноза, тем менее точным он становится, но это самая точная информация, которая доступна на момент вылета. По крайней мере, то, что знает пилот и то, что знает SkyGuru - идентично на момент вылета.
Вопрос:
Включил приложение, лечу через неделю, рейс не находит, верните деньги.
Ответ:
Вводить рейс следует примерно за сутки до вылета.
Вопрос:
Ввожу рейс за сутки, всё равно не находи.
Ответ:
Приложение не умеет пока что работать с чартерными рейсами. Некоторые регулярные рейсы тоже могут не находиться, если они новые и еще не внесены в реестр регулярных рейсов.
Вопрос:
Что можно сделать, если рейс не найден?
Ответ:
Можно попробовать найти другой рейс по тому же маршруту, в тот же день, вылетающий раньше вашего. Когда апп спросит, был ли перенос времени вылета, введите время вылета ВАШЕГО рейса. Точность работы в таком случае будет несколько ниже, но это лучше, чем ничего! Приложение не умеет пока что работать с чартерными рейсами. Некоторые регулярные рейсы тоже могут не находиться, если они новые и еще не внесены в реестр регулярных рейсов.
Вопрос:
В приложении написано, что можно слетать только 10 раз. В App Store об этом не слова! Обман?
Ответ:
Это ограничение будет реализовано потом, и только для тех кто приобретет в будущем лайт-версию (сейчас она в разработке). Вы, как наши первые пользователи, сможете использовать апп сколько угодно, без ограничений.
Вопрос:
Включил приложение, фигня какая-то, ничего не показывает, кроме времени вылета и прилета.
Ответ:
Приложение начинает приносить пользу за час до вылета. До этого времени оно лишь дает несколько подготовительных советов, не более.
Вопрос:
Почему не совпадает время прилета по билету и в приложении?
Ответ:
В билете пишется среднее время с большим запасом, SkyGuru же учитывает реальные маршрут, ветер, время руления, необходимость антиоблединительной обработки и еще многое.
Вопрос:
Я в самолете, до вылета взял телефон в руки / прошла по салону / телефон упал... и приложение ошибочно определило этап буксировки / руления. Что делать?
Ответ:
Нажмите на значок в строке сообщений и выберите верный этап.
Вопрос:
Нужно ли переключать этапы полета самому, чтобы читать объяснения?
Ответ:
Нет, приложение распознает все этапы самостоятельно. В случае ошибки (например, вы уже 3 минуты снижаетесь, а приложение вам об этом не сообщило) необходимо выбрать этап "снижение" в ручном режиме, нажав кнопку "...".
Вопрос:
Будет ли Android-версия?
Ответ:
Будет. До конца 2016 года.
Вопрос:
Почему так дорого?
Ответ:
Математика такова: 500 рублей берет Apple. Остается 1000. Каждый рейс, по которому вы вводите запрос, стоит нам чуть меньше 1$. Если вы слетали 15 рейсов, мы не заработали ни копейки. Если вы слетали 30 - мы платим свои $. При этом мы вложили огромные деньги и силы в создание этого продукта. Инвестиции должны хоть когда-то окупаться, не так ли? Так что дешевле он стоить просто не может. В ближайшее время мы выпустим версию с оплатой "за полет". Безлимитная версия существенно подорожает.
Вопрос:
Будет ли английская версия?
Ответ:
Да! В данный момент приложение поддерживает русский, английский и иврит.
Вопрос:
У меня есть еще вопросы. Кто мне может помочь?
Ответ:
Задать вопрос и узнать интересные факты о приложении можно в официальной группе SkyGuru в Facebook. Присоединяйтесь!

Установите SkyGuru
Приложение доступно для iPhone 4S и выше
Задайте вопрос
Мы скоро вам ответим
Просто подписаться, интересно читать
Новости SkyGuru, специальные предложения и истории пользователей.
Информация о проекте
Оставьте ваши контактные данные для получения презентации проекта